Oversikt over MyWebhost Administrasjonssystemer

Løsning Som kunde av MyWebhost har du tilgang til administrasjonssystemer som lar deg gjøre endringer på dine tjenester hos oss.

Hovedsystemet du benytter når du administrerer ditt kundeforhold hos oss, har vi kalt MyISP. Du logger på MyISP på adressen https://www.myisp.no/. Du finner også pålogging på MyWebhosts hovedside.

Ønsker du hjelp til pålogging eller glemt passord, se egen artikkel på dette.

MyISP er inndelt i følgende områder:

Min konto

Under Min konto ser og oppdaterer du kontaktinformasjonen som er registrert på ditt kundenummer. Som kunde er du ansvarlig for at MyWebhost til enhver tid skal ha oppdatert og korrekt kontaktinformasjon. Om du ønsker å endre visningsspråk for MyISP gjør du også dette her.

Dersom du har behov for å endre passord gjøres dette også under Min Konto.

Min konto inneholder også et faksarkiv, som er en oversikt over alle innkommende og utgående fakser som er koblet mot ditt kundenummer. Du ser nyheter og finner kontaktinformasjon til MyWebhost.

Domener og tjenester

Oversikt over dine domener og tjenester. Administrasjon av produktet du har aktivt på ditt domene gjøres også her. Klikk på domenet, og du får tilgang til innstillingene for det aktuelle domenet.

For webhotelldomener av typen "cPanel" gjøres all administrasjon i eget administrasjonssystem direkte på webhotellserveren. Link til systemet finner du i MyISP. Vi har autopålogging fra MyISP mot cPanel.

For webhotelldomener av typen "Plesk" gjøres de mest vanlige administrasjonsoppgavene direkte fra MyISP. Noen mer avanserte funksjoner er ikke koblet inn i MyISP, og må gjøres fra et avansert administrasjonssystem direkte på webhotellserveren. Link til systemet finner du i MyISP.

For webhotelldomener av typen "Ensim" (kunder som har pakkene MyWeb1, MyWeb2, MyWeb3 eller MyWeb4) gjøres all administrasjon i eget administrasjonssystem direkte på webhotellserveren. Link til systemet finner du i MyISP.

Bestilling

Oversikt over fullførte bestilling. Om du ønsker å bestille nye tjenester gjøres dette også her.

Fakturaer

Oversikt over alle fakturaer produsert på ditt kundenummer. Du finner kopi av fakturaene i PDF format.

Om du ønsker å betale en faktura, eller betale et spesielt beløp, kan du også gjøre dette under Fakturaer. MyWebhost er innrullert i 'Verified by VISA', noe som gjør det trygt å handle med kredittkort hos MyWebhost.

Mine supportsaker

Under Mine supportsaker ser du kommunikasjonen du har hatt med vår kundeservice.

Brukerkommentarer

Gi en kommentar

Tilbake